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(单选题)

某产品售出后出现严重的质量问题,用户提出“要么换货,要么退款”,卖方回应“我们不同意这样处理。”如果卖方仍坚持自己的回答,那么下面哪项是他们在逻辑上必须同意的()。

A用户到消费委员会投诉;

B为用户换货而不是退款;

C为用户退款而不是换货;

D如果对用户既不换货又不退款不能实现话,那么,就要对用户既换货又退款。

E用户必须能证明产品出现问题不是用户操作不当所致。

正确答案

来源:www.examk.com

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