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(判断题)

重大投诉是指乘客对轨道交通运营服务质量、服务设施、服务环境进行的投诉,经查实为运营方人为责任的事件。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    未按规定处理乘客投诉的,轨道交通运营单位需被处____罚款

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  • (单选题)

    由于某个轨道交通列车出现运营故障,使本车站暂时中止运营服务。按应急预案报障流程进行通报,闸机启动()并且做好乘客事务处理和引导工作。

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  • (判断题)

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  • (单选题)

    轨道交通工程完工后,轨道交通建设单位应当组织工程初验;初验合格的,轨道交通建设单位应当对轨道交通设施进行综合调试和安全测试,并会同运营单位组织试运行。试运行期不得少于()个月,试运行期间不得载客。

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    乘坐城市轨道交通的非本地乘客的最大特点是()。

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    下列属于危害轨道交通运营安全的行为有()。

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  • (简答题)

    城市轨道交通运营安全控制体系的具体目标?

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  • (单选题)

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  • (单选题)

    城市轨道交通安全运营管理,坚持的方针。

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