（填空题）
质量成本经常被归类为四大类：预防成本、评估成本、内部失败成本和外部失败成本。非财务外部失败成本包括（）
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
质量成本指数通常用于测量和分析维持一定水平质量和成本。以下是使用以直接人工为基础的质量成本指数的例子，它可以通过以下方式计算：质量成本指数＝（全面质量成本）/（直接人工成本）×100以下的质量成本数据来自5月和6月。5月（美元）6月（美元）预防成本40005000评估成本60005000内部损失成本1200015000外部损失成本1400011000直接人工成本90000100000根据以上成本数据，质量成本指数（）。
（单选题）
公司管理层计划建立世界一流质量的产品信誉，下列对其成为一流制造商量为不利的是：质量成本可分为以下四类：A预防成本：是指减少缺陷产品的生产，包括生产过程设计、测试费，供应商评价和培训费，员工培训费，和预防维护费用。B鉴定成本：是检测缺陷产品的费用，包括检查、测试费和统计质量控制。C内部审计成本，是产品发运前的返修和损失费用。包括返修费用、废品损失、重新测试费和生产过程设计更改费。D外部损失成本是产品发运以后顾客发现缺陷产品的损失，包括折价损失费、顾客投诉费、服务费用、质量担保费、产品责任费用、顾客信誉损失费和退货损失费（）
（单选题）
某公司生产两种质量（品牌）的带刺围栏，销售给批发商和大型牧场。这类公司最好采用哪种成本系统？（）
（单选题）
当使用完全成本法时，制造成本可以被描述为（）
（单选题）
为发现不符合规格的产品而发生的质量成本称为：（）
（单选题）
为发现不符合产品技术规格的产品而发生的质量成本指？（）
（单选题）
为发现不符合产品规格的产品而发生的质量成本称为（）
（单选题）
质量成本可以按照以下方式分类：预防成本主要涉及消除不符合质量要求产品的生产。成本包括产品与流程的设计和测试、供应商评估和培训、员工培训以及预防性维护。评估成本主要涉及发现不符合质量要求产品的生产。成本包括检查、测试以及使用统计质量控制方法。内部损失成本主要涉及在发货之前改进或丢弃不符合质量要求的产品。成本包括返工、废弃、重新测试以及产品或流程设计的改变。外部损失成本主要涉及发货之后消费者发现不符合质量要求的产品。成本包括折扣、顾客投诉、服务、质量保证、产品责任诉讼、失去顾客的信任以及产品退回。一家公司的管理层致力于成为世界级优质产品制造商。以下哪项需要花费公司的大部分资金？（）
（单选题）
质量成本可以按照以下方式分类：预防成本主要涉及消除不符合质量要求产品的生产。成本包括产品与流程的设计和测试、供应商评估和培训、员工培训以及预防性维护。评估成本主要涉及发现不符合质量要求产品的生产。成本包括检查、测试以及使用统计质量控制方法。内部损失成本主要涉及在发货之前改进或丢弃不符合质量要求的产品。成本包括返工、废弃、重新测试以及产品或流程设计的改变。外部损失成本主要涉及发货之后消费者发现不符合质量要求的产品。成本包括折扣、顾客投诉、服务、质量保证、产品责任诉讼、失去顾客的信任以及产品退回。一家公司的管理层致力于成为世界级优质产品制造商。以下哪项会对公司打造世界级制造商的声誉造成最大的破坏？（）
