（题干）
某小区新安装的电梯投入使用后，发生了电梯困人事件。物业服务企业及时采取措施，使得问题得以解决，保障了业主的安全。
电梯的种类有哪些？
正确答案
答案解析
针对电梯困人事件，物业服务企业应采取哪些处理措施？
正确答案
（2）立即通知电梯专业人员到达现场救助被困者。
（3）被困者内如有小孩、老人、孕妇或人多供氧不足的须特别留意，必要时请消防人员协助。
（4）督促电梯维保单位全面检查，消除隐患。
（5）将此次电梯事故详细记录备案。
答案解析
电梯系统日常管理工作的主要内容是什么？
正确答案
（1）按照电梯管理需要配备专业电梯管理人员的规定，所有从事电梯管理的人员都要持有国家或地方有关管理部门认可的上岗资格证书。
（2）根据电梯制造厂家提供的图样资料、技术性能指标和维修保养说明，制订电梯安全运行和维修保养的规章制度和工作程序，包括值班安排，操作规程和应急处理，日常巡视、周检、月检内容，大修、中修计划和工作程序等。
（3）建立电梯技术档案，将电梯原始技术资料和检测维修资料归类存档，妥善保管。
（4）备齐电梯维修保养所必需的工具、仪器等，以及电梯日常维修保养常用的零件和消耗品，了解并登记电梯零件供应渠道和各专业技术服务公司。
（5）根据物业的性质和人流物流的特点确定电梯的服务时间和清洁保养时间。
（6）进行电梯的用电计量和运行成本核算，以此测算出电梯的使用成本。
（7）电梯维护保养或故障停梯均应及时通告业主、物业使用人。
（8）将电梯维修保养工作委托给专业公司承担时，要认真审核承包方的专业技术水准和专业资格，认真监督合同的执行情况，定期对承包方的服务进行评价。
（9）电梯每年要由政府技术监督部门进行年检，获得年检合格证，才能继续使用。
答案解析
相似试题
（简答题）
王先生居住在某带有电梯的小区内。一天，王先生深夜回家，在电梯里被歹徒用砖头砸伤。王先生向物业管理公司提出索赔要求。王先生认为：物业管理公司与业主签订了《物业管理服务合同》，向业主收取了物业保安费。因此，物业管理公司就要对业主人身、财产受到的伤害承担民事赔偿责任。在几次索赔未果的情况下，王先生遂向人民法院起诉：状告物业管理公司违约，未尽到保护业主安全的义务。要求物业管理公司就此向王某赔偿人民币2万元
（简答题）
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（简答题）
某物业管理公司负责管理的某小区是已经投入使用10年的住宅区，建筑面积达20万m2。最近，业主频频反映小区内的老鼠和蚊蝇较多，尤其是蚊子，建议物业管理企业采取一些措施。 请分析后回答以下问题：
（简答题）
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（简答题）
某物业服务企业管理一高层住宅小区，近期收到部分业主投诉及建议，具体意见汇总如下：1）部分楼梯间陈旧，要求进行粉刷2）保安人员更换频繁，给小区安全管理带来隐患3）小区内停车秩序混乱，建议加强管理4）小区外市政道路边常有小摊贩，环境脏乱，建议加强管理5）常有人到小区散发广告，住户反映，也存在不安全因素6）楼道灯损坏频率高，建议及时检查更换7）某部电梯安全隐患严重，需要大修8）建议小区外墙全部翻新9）小区老鼠和蚊蝇较多（特别是蚊子），建议采取措施10）小区内出现业主丢失自行车情况，要求加强管理11）部分业主要求减免物业服务费12）希望提供家政服务13）部分业主反映交通不便。要求向交通部门建议增设到达小区的公交线路14）建议清洁工作时间与业主上下班时间尽量错开，避免与业主争用电梯问题
