（单选题）
（）是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。
A客户满意度
B客户忠诚度
C客户保留度
D客户信任度
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
企业追求的目标就应该是获取客户满意度，保持客户忠诚度，提高客户保留度。
（单选题）
形式产品是核心产品借以（）的形式，指产品的质量、设计、包装、品牌等要素
（判断题）
店里的产品或服务如果连自己的员工都不满意，肯定不受顾客欢迎。
（单选题）
（）在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等
（单选题）
（）具有多种功能如产品构成成分比例、品牌、图案、制造时间、地点、内容、用途、安全使用提示等等
（单选题）
（）是企业给那些大量购买某种产品的顾客的一种折扣，以鼓励顾客购买更多的货物
（单选题）
（）是（）的表现形式，在得到资源条件支持时，它就转化为（），这时人们会选择能够产生最大价值、利益和满意的商品
（单选题）
在（）下，把所有为生产某种产品而发生的耗费均计入成本的范围，计算单位产品的变动成本，合理分摊相应的固定成本，再按一定的目标利润率来决定价格
（单选题）
（）是指一个企业生产的产品中各类产品的比例关系
