（单选题）
（）既是第一位迎接客户的角色，也是接触客户最多的角色。
A客户经理
B支行长
C大堂经理
D柜员
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
柜员是第一位迎接客户的角色，也是接触客户最多的角色。
（判断题）
客户经理是第一位迎接客户的角色，也是接触客户最多的角色。
（判断题）
大堂经理是第一位迎接客户的角色，也是接触客户最多的角色。
（判断题）
大堂经理须随身携带移动柜员夹热情迎接并问候进入网点的每一位客户。
（判断题）
多个客户同时进入网点，大堂经理只招呼第一位客户。
（判断题）
“约见”可以发生在网点内外接触客户的任何地方。
（判断题）
举办客户联谊活动是高频率大批量接触客户的有效方式。
（判断题）
大堂经理须随身携带销售文件夹问候进网点的每一位客户。
（判断题）
客户进入网点，大堂经理应与客户保存目光接触、面带微笑、亲切问候。
