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(填空题)

男员工的仪容:头发需勤洗,无(),且()。不染鲜艳及怪异的颜色,不喷彩色发胶,不留长发或剃光头,头发()、()、()衣领。保持面部清洁,不留();不戴()或()眼镜片的眼镜;不戴()或()等饰物。

正确答案

头皮屑;梳理整齐;不遮眉;不盖耳;不触及;胡须;有色;深色;耳环;耳针

答案解析

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  • (填空题)

    女员工仪容:头发的刘海不(),两侧不盖住耳朵。长发必须盘起佩带头花,并将头发束进网内,盘起的高度与(),若刘海遮往眉毛,必须使用发卡,发卡用黑色小巧的,不用()、()、()的头饰。除()、()、()之外,不得佩戴其他装饰品。

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  • (填空题)

    全体员工应该按照着装规定统一着装,注意仪容仪表,不得有()、()等,总体要求是:()、()。

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    车站男员工可以佩戴()枚简单的戒指。

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  • (单选题)

    男员工上班时要穿()色鞋和深色袜子。

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    乘客问询时,若无员工可回复乘客问询,接待员工不可引导乘客至()进行查询。

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    无效投诉是指员工为()而产生的投诉,且在工作过程中无任何处理不当或过错行为。

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    员工的行为主要包括员工的()、()、()、()等。

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