市场营销环境具有以下特征:
(1)客观性。环境作为营销部门外在的不以营销者意志为转移、的因素,对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性的特点。一般说来,营销部门无法摆脱和控制营销环境,企业难以按自身的要求和意愿随意改变它,但企业可以主动适应环境的变化和要求,制定并不断调整市场营销策略。
(2)差异性。不同的国家或地区之间,宏观环境存在着广泛韵差异,不同的企业,微观环境也千差万别;环境的差异性也表现为同一环境的变化,对不同企业的影响不同。企业应根据环境变化的趋势和行业的特点,采取相应的营销策略。
(3)多变性。市场营销环境是一个动态系统,构成营销环境的诸因素都受众多因素的影响,每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。营销环境的变化,既会给企业提供机会,也会给企业带来威胁。
(4)相关性。营销环境诸因素间,相互影响,相互制约,某一因素的变化,会带动其他因素的相互变化,形成新的营销环境。