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(单选题)

积分赠送操作:点击“客户管理”下拉菜单,点击()菜单,才能进入“积分管理”功能页面。

A“客户忠诚管理”

B“客户忠诚度管理”

C“忠诚度管理”

D“忠诚管理”

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    积分礼品报废操作:点击“客户管理”下拉菜单,点击“客户忠诚度管理”菜单,进入“积分礼品管理”功能页面,点击“礼品报废”,打开页面;填写“申请单号”,点击“显示单据明细”按钮,点击“确认报废”按钮,礼品报废成功,打印报废单据,库存中礼品数量减少。

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    补卡操作第一步,点击“日常运营”下拉菜单中的“卡片业务”,进入“补卡”功能页面,输入旧卡卡号,点击(),读出旧卡卡片信息。

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    补卡操作第一步,点击()下拉菜单中的“卡片业务”,进入“补卡”功能页面,输入旧卡卡号,点击“查询旧卡”,读出旧卡卡片信息。

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    支票录入操作:点击"卡务管理"下拉菜单,点击"支票管理"菜单,进入"支票录入"页面,根据支票号的实际情况,可以输入英文字母和数字。在支票信息页面输入相应的信息。

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    补卡操作第一步,点击“日常运营”下拉菜单中的()按钮,进入“补卡”功能页面,输入旧卡卡号,点击“查询旧卡”,读出旧卡卡片信息。

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    点击“卡务管理”下拉菜单,点击“卡片管理”菜单,进入()页面。

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    点击“卡务管理”下拉菜单,点击()菜单,进入“卡片入库”页面。

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    点击“日常运营”下拉菜单,点击(),进入“更新单位客户”功能页面。

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  • (单选题)

    点击()下拉菜单,点击“客户资料维护”,进入“更新单位客户”功能页面。

    答案解析

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