（判断题）
要提高使用搜索引擎的效果，其关键是要有针对性地选择搜索引擎。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
要提高使用搜索引擎的效果，其关键是要选择好的检索方法并细化检索。
（多选题）
构建公共服务体系，关键是要围绕关系群众切身利益的热点难点问题，集中力量抓好（）民生建设，不断提高公共服务共建能力和共享水平。
（填空题）
适度的服务，关键是要实践“（）”的观念，增强对客户的责任感，从细微之处来完善服务、提高服务质量，以此增强对客户的吸引力和（）。
（单选题）
使用关键词“杭州and西湖”在搜索引擎中进行信息检索时，其检索的内容是（）。
（单选题）
使用关键字进行搜索时，其检索得到的结果不包括（）。
（单选题）
21世纪的人类要成为一个和平世界、和谐世界、合作世界，关键是要成为一个（）。
（填空题）
涉外人员要想恪尽职守，做好自己的本职工作，关键是要做好（）、（）。
（填空题）
涉外人员在确定“女士优先”法则的适用范围时，关键是要掌握（）、（）、与（）。
（填空题）
优质客户服务的关键是要清楚知道客户（）是什么，并满足客户需求。
