（判断题）
按照生产时间控制的的角度划分，服务流程的基本类型可分为“按照订单制作”与“按照存货制作”。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
按照信息服务的发展历史及服务的内容角度划分，信息服务分为如下类型（）
（判断题）
信息服务按照产业经济学的角度划分可分为文献提供服务、报道服务等服务方式。
（判断题）
物流客户服务是企业物流系统的输出，它是由物流系统的一系列功能的活动实现的。这些功能活动的展开，需要投入生产要素，运用一定技术方法，按照作业流程进行操作，并需要进行全过程质量控制。（）
（单选题）
物流战略按照流程可以划分为（）战略、生产物流战略、销售物流战略以及逆向物流战略等。
（判断题）
产品或服务是按照顺序从直线的一个端点到另一个端点进行生产的。可能会出现一些影响流程的支流，但这些支流要被整合，以使流程得以顺利运行。
（单选题）
全文检索服务是从（）角度来对信息服务进行的类型划分。
（单选题）
定题信息服务是从（）角度来对信息服务进行的类型划分。
（单选题）
联机检索服务是从（）角度来对信息服务进行的类型划分。
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回溯检索服务是从（）角度来对信息服务进行的类型划分。
