A文娱体育知识
B商品知识、顾客知识
C企业知识、市场知识
D社交礼仪知识
E经济法律知识
（单选题）
推销人员应注意的语言知识，包括语言工具、语言技巧及（）。
答案解析
商业谈判、推销语言中的禁忌不包括（）。
导致谈判进入僵局原因中的谈判者知识的局限性或缺陷性指的是（）。
（多选题）
商品推销战略的内容不包括（）。
商品推销竞争的内容不包括（）。
按服务时间分类，推销服务不包括（）。
按服务形式分类，推销服务不包括（）。
以具体做法划分的商品推销战略的种类，不包括（）。
（判断题）
推销员介绍产品和示范产品应该使用专业性语言。
