（单选题）
与物理网点相比，对互联网网站的特点描述不正确的是（）
A覆盖面广，具有广泛的客户基础
B网站不会存在排队或占线，客户能够得到及时的响应
C突破“一对一”的服务，实现“一对多”的服务
D客户不能得到一致性的服务信息和服务体验
正确答案
答案解析
略
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