A让顾客满意
B分析市场
C需求管理
D确定营销管理哲学
（判断题）
市场营销管理的实质是需求管理。
答案解析
（单选题）
药品管理实质上就是管理（）
（简答题）
组织的实质与基本的要素有哪些？组织设计的基本步骤有哪些？职务说明书内容有哪些？何谓管理层次与管理幅度？管理幅度的影响因素有哪些？
（填空题）
生物能量代谢的实质是（）的生成和利用。
（多选题）
下列（）是卫生行政执法行为的实质要件。
猝死的实质是（）
评判性思维的实质过程是（）
穿过腮腺实质的结构是：（）。
