（判断题）
遇65岁以下老年人要求免费乘车时应向乘客说“根据市政府文件精神，只有65岁以上老年人持北京市老年人优待卡可以享受免费乘车政策，请您谅解”。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
发生客伤事故时应向乘客说：“各位乘客，非常抱歉，刚才遇突然情况司机急刹车，有受伤的乘客，请您及时向我们说明”。（）
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（单选题）
（）岁以上（含）老年人持北京市老年人优待卡乘车时可以享受免费乘车规定。
（判断题）
在乘车中，乘务人员应向轮椅乘客收取包裹费。（）
（判断题）
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