产品整体概念包括五个基本层次：
（1）核心产品核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。
（2）形式产品形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。形式产品由五个特征所构成，即品质、式样、特征、商标及包装。
（3）期望产品期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与该产品密切相关的一系列属性和条件。
（4）延伸产品延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。
（5）潜在产品潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品
（简答题）
以家庭中常用的某种电器（如电视、冰箱、洗衣机等）为例，说明产品整体概念。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
各种大众传播媒介，如电视、广播、报刊、杂志及文献资料等属于（）。
（简答题）
李某为其电冰箱投保了家庭财产保险，保险金额为3000元。在保险有效期的某一天，家里不慎失火。失火时，李某想起保险合同中有关投保人应履行的施救义务，就不顾其房屋中的其他家庭用品，首先将其投保的电冰箱般之屋外，并使之完好无损。但其房屋中的其他物品却因此受损，经核实，受损价值约3500元。之后，李某向保险公司索赔。请问：保险公司该如何处理？为什么？
（单选题）
上世纪90年代后期，海尔根据上海家庭居住面积狭小的特点，专门为上海市场设计了命名为“小王子”的瘦长型冰箱。海尔采取的是以下哪一种目标营销战略？（）
（判断题）
从某种意义上来说，家庭部门不过是机构投资者的派生或变种。
（多选题）
王某向甲财险公司投保了一年期普通家庭财产保险，保险有效期内由于电冰箱质量问题发生电线短路引发火灾，造成保险财产的严重损失。事后王某向甲财险公司索赔，甲财险公司在赔偿王某后可以向电冰箱生产厂家行使代位求偿权，其依据是（）。
（多选题）
王某向甲财险公司投保了一年期普通家庭财产保险，保险有效期内由于电冰箱质量问题发生电线短路引发火灾，造成保险财产的严重损失。事后王某向甲财险公司索赔，甲财险公司在赔偿王某后向电冰箱生产厂家行使代位求偿权的依据是（）。
（单选题）
某人投保了保险金额为10000元的家庭财产保险，在保险期内，其电烤箱因短路发生火灾造成电烤箱锅损失550元，电冰箱损失3000元，电视机损失4000元，家具衣物等损失2550元。根据我国家庭财产保险的规定，保险人应该负责赔偿（）
（单选题）
通过参考某类家用电器的家庭普及率来类推另一类家用电器需求的变化趋向，所运用的方法是（）。
（单选题）
科龙集团生产的冰箱以“容声”作为品牌，空调的品牌则是“科龙”。这是运用了（）。
