高尔夫运动这一附着“贵族”烙印的运动项目在中国的发展成加速之势，同时其服务品质也在持续提升，请结合球童工作的性质谈谈球童在高尔夫运动推广及普及中的角色和作用？

球童是帮助球员携带，保管球具等物品并按一定规则协助球员的人。球童在高尔夫发展与推广中的作用：
经过几百年职业高尔夫的发展，职业球童已经成为了选手们的右手，不但不再是普通仆人，而且成了选手团队中非常重要的部分。一个专业的有经验的球童能够帮助球手建立全局的规划、每一洞的功略、能够报出精确的码数、判断每一洞的线路、了解果岭的状态和旗子的位臵，甚至还可以为选手提供心理支持、在必要的时候稳定选手的情绪等等。对于一个职业选手来说，和球童在一起的时间往往要超过家人，因此彼此的关系也就弥足珍贵，很多选手都和自己的球童建立了长久的合作关系，有些选手甚至在离开自己习惯的球童之后遇到“打球障碍”。
职业高尔夫是有球童的高尔夫。当职业高尔夫球手在球场一待就是8小时或更长时间，球童的陪伴也就成为球场上不可缺少的。正是因为有了球童的陪伴，才使高尔夫爱好者领悟到了友谊、尊重、平等、理解等高尔夫运动本身以外的人性中最真实的精神。找准球童自身的角色定位。高尔夫运动本身的尊贵气质（环境、客人）对球童自身的素养也提出了“高贵”的要求。球童是人而非圣贤，在为客人提供服务的的过程中不可能做到尽善尽美，尤其在客人发挥不是很顺畅的时候（容易成为少数客人的发泄对象）摆脱这种被动局面，必须要通过内在的专业知识修为、专业技术水平以及外在的形象气质确立自己的自信。球童明确自己本职工作的要义所在，自觉的将那种积极、热情、微笑、体贴、眼明手快的高档次服务运用到自己的工作中去。
球童是球会的重要角色。在很多人眼里，球童的角色就是背着球包紧跟在客人身后，不停的递送擦拭球杆。其实球童的作用远不止这些，她甚至对一个俱乐部的经营都起着至关重要的作用。也许有人认为，把球童的作用上升到这么高有点夸张，但如果细加分细加析，我们不难发现球童的重要性。试问在俱乐部中谁与客人接触时间最长？例如打一个18洞的球场，大约需要4小时在这其中只有球童一直形影不离随时随地为客人提供服务，正因为与客人接触时间长所以也是最容易引起投诉的一个重要环节。可以说球童的服务水平是一面镜子，直接反映俱乐部的品质。在长达四五个小时的时间里球童扮演了多种角色：地陪－带领客人畅打球场；球场公关经理－客人与上级之间的桥梁纽带；销售－向客人介绍球场的产品和服务；草坪总监助理－球童熟知球场各种草的状况；教练－对客人进行助言，教初学客人打球；朋友－交流倾听……
总之，球童在高尔夫球会中多元化的角色在高尔夫的推广与普及中起到不可忽视的作用，高尔夫运动的繁荣昌盛与球童行业的发展密不可分。

略