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(简答题)

试述PDCA循环的四个阶段和八个步骤的内容是什么?

正确答案

四个阶段:计划(P),执行D.,检查C.,)总结A.八个步骤:1、分析现状,找出存在的问题;2、分析产生问题的原因;3、找出影响问题的主要原因;4、制定措施计划;5、执行措施计划;6、检查效果;7、巩固措施;8、处理遗留问题

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