首页技能鉴定其他技能电信业务技能
(单选题)

小王在某营业厅买了款手机,刚使用了10天就发现手机老是无故关机或死机,而身边其他同事使用同一型号的手机却从未出现此种问题,小王去购买手机的营业厅时,却被告知此款手机已断货了,同时近期也不可能再进了。按照手机三包规定,这时,小王可要求()。

A换机

B退机

C折旧换机

D折旧退机

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    某电信公司进购一批高档手机,吸引了很多消费者前来观看,但真正购买者却寥寥无几。为此,该公司发布告示:公司进购12部高档手机,预购从速。告示发布后,许多消费者前来购买,12部手机很快销售完毕。许多没有买到的人纷纷询问,何时还进这种手机。销售员统一口径,下星期一可能还有。当星期一早晨公司刚一开门,大量消费者涌进营业大厅,195部手机很快销售一空。请问,该公司利用了消费者的()。

    答案解析

  • (简答题)

    翟经理集团单位领导人,使用公司号码6年以上,平均每月话费在600元以上,1年前做了三星手机捆绑,每个月协议消费500元,并签订了协议。因到当地营业厅办理缴费业务时,营业员告知客户办理这个协议消费业务不合适,客户有时打不够这么多,客户很气愤,给客户经理打电话,抱怨我们公司的回报总要附加条件,误导消费者。如果你是这个客户经理,你会怎么处理?

    答案解析

  • (判断题)

    在手机刚接入时,只有开环功控起作用,信道指配完成后,闭环功控开始起作用。

    答案解析

  • (多选题)

    营业厅用于手机维修的设施包括()。

    答案解析

  • (多选题)

    采用完善的(),降低了手机发射功率,增加了系统容量,延长了电池使用时间,对人体健康的影响最小。

    答案解析

  • (填空题)

    ()提供了睡眠模式,在你睡觉的时候不会因为忘记关闭播放器而使用手机耗尽电池。

    答案解析

  • (单选题)

    营业厅商品主要包括手机终端、各类有价卡、积分兑换礼品等,营业厅应设置专人负责入库、出库的管理,按日登记账簿,定期盘点,填报盘点表,保证()相符。

    答案解析

  • (填空题)

    用户到韩国漫游,手机的租金()/天,()/月。

    答案解析

  • (单选题)

    手机购买()天之内,可以进行换机或退机。

    答案解析

快考试在线搜题