(多选题)
旅游投诉管理机关按照规定,对旅游投诉可以作出的处理有()。
A警告
B没收非法收入及罚款
C限期或停业整顿
D吊销《旅行社业务经营许可证》及其他有关证件
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
旅游投诉管理机关根据投诉按照有关规定对损害投诉者权益的旅游经营单位做出以下处罚()。
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按照导游人员记分管理制度规定,旅游行政管理部门可以一次性扣除导游人员6分的情形是()。
(判断题)
旅游执法人员玩忽职守、不按照规定随意对导游人员进行扣分或处罚的,由上级旅游行政管理部门提出批评和通报。
(判断题)
旅游执法人员玩忽职守、不按照规定随意对导游人员进行扣分或处罚的,由上级旅游行政管理部门提出批评和通报。
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有下列损害行为中的(),可以向旅游投诉管理机关投诉。
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跨行政区的旅游投诉,其管理机关可以由()的旅游投诉受理机关协商确定。
(单选题)
《旅游投诉暂行规定》规定的向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为()。
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根据《旅行社条例》规定,旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其()等情况的监督检查,并按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料。
(多选题)
旅行社违反《旅行社条例》规定,为旅游者安排或者介绍的旅游活动含有违反有关法律、法规规定的内容的,旅游行政管理部门可以对其()。