（多选题）
旅客服务系统的服务对象有（）。
A旅客
B乘务员
C车站长
D调度员
E列车长
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
旅客运输的主要服务对象是（）、其次是（）、（）和（）。
（填空题）
以（）为服务对象，研究旅客运输市场，将客运市场（），就是客运企业营销策划的重要基础工作。
（多选题）
旅客服务系统的服务信息具有的特征有（）。
（多选题）
旅客服务系统所具有的应用功能有（）。
（多选题）
目前，旅客服务系统的主要组网方式有（）。
（多选题）
旅客服务系统应用的主要技术有（）。
（简答题）
旅客服务系统提供的信息服务具有哪些主要特征？
（简答题）
简述旅客服务系统为旅客在旅程的不同阶段提供了哪些主要服务？
（多选题）
下列哪些服务属于旅客服务系统所提供的延伸服务范畴（）。
