（多选题）
客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，客户经理要不断（）、改进服务方法，达到满意效果。
A观察
B分析
C交流
D咨询
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
研究教育过程中所包含的各种心理现象，揭示教育同心理发展的相互联系的是（）
（单选题）
研究教育过程中所包含的各种心理现象，揭示教育同心理发展的相互联系的是（）
（简答题）
某客户在核心业务系统中的客户号是“01612301197901012318”，该客户开户时使用的证件是什么？
（多选题）
小额支付便民点商户办理业务过程中，因各种异常情况无法打印业务凭条，应该采用以下哪几种正确处理方式（）。
（填空题）
办理核心业务系统对公现金缴存业务时，如客户办理跨联社的对公账户存款业务，不得使用核心业务系统“存款业务-现金存入”交易处理，应填写（），视同结算业务处理，通过核心业务系统中的（）。
（多选题）
电话银行风险是因各种不确定性因素影响，使农村信用社电话银行业务经营过程偏离正常范围及造成资金损失的风险。风险经营遵循的基本原则是（）
（多选题）
一个患者在发高烧过程中，突然惊叫，指着吊针水瓶说“有鬼”这一现象可能是哪种心理障碍的表现（）
（单选题）
在人际交往中，人们在对他人形成印象的过程中，最先接受到的某些信息往往会成为关键依据。这一心理现象被称为（）。
（单选题）
下列哪种心理活动不是独立的心理过程而是各种心理活动的共性（）
