GB/T19001-2008/ISO9001：2008标准中的5.5.3和7.2.3都有明确要求，前者是“内部沟通”属全通道式；后者为“顾客沟通”属环式沟通。
在GB/T19580中沟通的要求更多。如：
4.1.1.1高层领导的作用
4.3.2.1b）顾客关系的建立
4.4.1.1a）工作的组织和管理
4.4.1.3b）对员工的支持和员工满意度
4.4.6相关方关系
4.6.1.2b）绩效分析
4.6.2.2a）组织的知识管理等
（简答题）
GB/T19001-2008/ISO9001：2008标准中哪个条款要求沟通，是什么网络模式？GB/T19580中有沟通的要求吗？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
GB/T19001-2008/ISO9001：2008《质量管理体系要求》的目的，以下描述正确的是（）
（单选题）
在GB/T19001-2008/ISO9001：2008标准的8.5.2和8.5.3的f）和e）条款均增加了（）
（单选题）
GB/T19580和GB/Z19579两个标准的实施日期是（）
（单选题）
新修订GB/T19580标准的“经营结果”类目，增加了一个（）
（单选题）
GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》给出了企业管理的要求，这些要求（）。
（多选题）
“过程管理”是GB/T19580和GB/T19001标准相关程度最高的类目，然而前者又有哪些要求高于后者呢（）
（单选题）
GB/T19001《质量管理体系要求》标准强调管理过程，其目的在于提高组织在实现规定目标方面的（）。
（单选题）
根据GB/T19000-2015《质量管理体系基础和术语》标准，以下不属于质量管理七项基本原则的是（）。
（单选题）
GB/T28001-2001与OHSAS18001：：2007标准针对的是（）。 a.产品和服务安全 b.经营安全 c.职业健康安全
