吕彬今年l5岁,初二学生。吕彬的父亲是某大型私企干部,母亲是某事业单位领导,他们都没有时间管教儿子。吕彬7岁时,父母因感情不和而离异,他被判给了父亲。吕彬家境富裕,目前跟随爷爷奶奶居住在一个高档社区,爷爷奶奶对孙子极为宠爱。爸爸自己也有一套房子,还有一辆高档汽车。吕彬爱好打篮球,喜欢玩网络游戏,学习成绩不好,上课注意力不集中,自控能力较差,经常破坏学校公物,已被学校记过四次。最近,吕彬的父亲接到学校班主任老师的电话,如果吕彬再被学校记过,将会面临被开除的危险。吕彬的父亲、爷爷和奶奶都不知道该对吕彬采取什么方法,班主任老师对他也束手无策,学校教导主任建议他们向学校社会工作者求助。 【问题】 1.作为学校社会工作者,在个案工作中应该遵循什么原则? 2.请根据上述案例,分析吕彬存在的问题及原因。 3.针对吕彬面临的问题,学校社会工作者应采取哪些介入策略?
正确答案
(1)接纳尊重、唤醒自尊
学校社会工作者要用全面的、发展的眼光看待学生;与学生接触时,态度要平和,关心他们的身心状况;对学生充满信任和期望,走进并理解他们的生活。
(2)真诚信任,良性互动
学校社会工作者面对学生时要保持一种真挚、诚实的态度,表里如一,开放自信,信任对方,开启学生的心灵,帮助学生找回真实的自我。
(3)维护自决,灌注希望
学校社会工作中,社会工作者一定要强调学生具有自我选择、自我决定的权利,指导学生决定自己的未来和走向,同时对学生满怀信心,灌注希望。
2.上述案例中,吕彬存在的问题主要有两个:
(1)学习问题:学习成绩差,上课注意力不集中;
(2)不良行为习惯问题:喜欢上网玩游戏;自控能力较差,经常破坏学校公物,已被学校记过四次。
吕彬存在的问题主要是由家庭因素造成的,具体表现为:
(1)虽然家庭条件优越,父母、爷爷奶奶都是成功人士,但在吕彬成长的过程中,并没有关注他的精神需求,如沟通的需要、亲情的需要、被关注的需要和得到鼓励的需要;
(2)父母离异,各忙各的事业,无暇管教吕彬,将他托付给年事较高的爷爷奶奶,而爷爷奶奶对孙子非常宠爱,缺乏对他的管教;
(3)吕彬在个性塑造和成长的过程中,一直处于孤独的状态。
3.针对吕彬面临的问题,学校社会工作者可采取的介入策略如下:
(1)针对吕彬个人的介入策略
①与吕彬建立良好的信任和互动关系,深入了解和评估吕彬的问题;
②利用吕彬打篮球的特长,通过让他参加篮球比赛,帮助他建立正面、积极的自我认识;
③有针对性地为吕彬提供学习辅导,帮助其掌握科学的学习方法;
④评估吕彬的情绪问题,提供情绪辅导,注意训练其注意力及自控能力。
(2)针对吕彬家人的介入策略
与吕彬的爷爷、奶奶、父亲和母亲取得联系,通过沟通了解和评估他们养育吕彬的过程,针对具体问题为吕彬的家人提供帮助,帮助他们能够认识到在教养子女方面的不当之处,建议他们学习教养孩子的方法。.
(3)针对学校和班集体的介入策略
与吕彬的班主任及同学、好朋友们进行沟通,请他们对吕彬的进步加以肯定和表扬,为吕彬的改变提供支持环境。
答案解析
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