（单选题）
营业员必须了解和（）所售商品的结构和性能。
A熟练观察
B熟练掌握
C熟练学习
D熟练观摩
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
营业员应能在熟悉商品性能的前提下，向颐客（）所售商品的功效和使用方法。
（单选题）
营业员要了解所售商品的相关信息，能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。
（单选题）
营业员要了解所售商品的相关信息．能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。
（单选题）
营业员在熟悉商品性能的前提下，应能向顾客演示所售商品的（）。
（单选题）
顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）及性能。
（单选题）
顾客（）在营业员演示的过程中了解商品的特点及性能。
（单选题）
在熟悉商品性能的前提下，向顾客演示所售商品的（）。
（单选题）
介绍商品时，应注意运用高明的（）方法，配合示范、表演等动作，使顾客更好地了解商品的性能和特点。
（单选题）
顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）。
