（多选题）
柜员在帮客户办理本外币个人理财时的具体流程，以下说法正确的应该是（）
A购买的流程是先审核兴业卡以及身份证，以及协议和风险评估报告，然后使用3193交易，打印业务受理单
B协议书上应批注协议编号，风险评估报告上客户手抄风险提示语可由柜员代写
C理财售完截止前都可办理撤销，客户提交自愿撤销购买理财的申请书，格式有统一标准，客户不能自拟格式
D客户办理提前赎回时，柜员应先确认该理财产品是否能提前赎回
正确答案
答案解析
略
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柜员为客户办理购买本外币理财产品证明时需使用什么凭证？（）
（单选题）
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客户来工行办理外币票据托收业务时,工行收到客户提交的外币票据后，工行柜员需要在哪些方面审核币票据的完整性、合法性及有效性（柜员级）
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个人提取外币现钞当日累计等值（）美元以下（含）的，直接给予办理；超过上述金额的，柜员凭本人有效身份证件和经外汇局签章的“提取外币现钞备案表”为个人办理提取外币现钞手续。
（简答题）
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当客户手持外币支票或旅行支票要求托收时，柜员应如何办理？我行可以对下列票据进行光票托收服务：（ ）
（判断题）
客户购买兴业银行本外币理财产品必须由本人亲自办理，不能委托他人代办。
