A强烈地关注顾客
B持续不断地改进
C精确地度量
D增加工作的数量
E向员工授权
（单选题）
对于全面质量管理的含义描述正确的是（）。
答案解析
质量的含义一般包含（）
常用的质量评价同级方法不包括（）。
（多选题）
临床护理活动的质量评价包括（）。
法约尔认为，管理活动的内容包括（）。
护理管理者应具备的基本素质包括（）。
护理质量要素评价的内容包括（）。
在护理管理中常用的政策包括（）
管理的职能包括（）。
