（单选题）
饭店公共关系发挥着情报功能、参谋作用、宣传作用、交际作用、协调作用和（）作用。
A激励
B外交
C传播
D信息
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
公共关系人员为饭店搜集信息，提供咨询建议，是饭店的“智囊”，起着重要的（）作用。
（单选题）
饭店促销应围绕着饭店的服务工作这个中心，因为饭店推销就是推销（）。
（单选题）
1850年巴黎大饭店的建成标志着（）时期的开始。
（单选题）
有限服务饭店强调饭店住宿的核心功能，关注的是（）。
（判断题）
高素质的前厅员工是创造前厅气氛最积极的因素，代表着饭店的整体形象。
（简答题）
饭店公共关系有哪些职能？
（多选题）
饭店根据其功能和客人的特点可分为：观光型饭店、度假型饭店、（）、汽车饭店。
（简答题）
论述饭店形象设计可以选择的公共关系模式。
（简答题）
饭店客房分为哪几个功能区域？
