（单选题）
顾客说：“你们的便利店商品怎么比商超贵？”营业员说：“确实有些商品比商超贵，可在这购买可以省时省力，还是值得的。”这种处理异议的方法是（）。
A补偿法
B询问法
C转化法
D反驳法
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
顾客买了我们商品，我们用邮局的按时发了货物，过了几天顾客来电话联系我们，说没有收到货物，我们通过查询邮局网站EMS跟踪记录，发现是本人签收，告诉顾客，顾客坚持说没有收到，然后我们打邮局11185人工台，投诉台，邮局都说确实是本人签收，然后顾客生气了，进行投诉，遇到这样的情况怎么办？
（单选题）
当顾客说“我不需要”时，表明顾客在（）方面产生了异议。
（单选题）
当顾客说“我不需要”时，表明顾客在（）方面产生了异议。
（单选题）
当顾客说：“我现在手头紧”，你应该采用（）消除顾客异议。
（简答题）
审核员在RS公司供应部顾客提供财产的控制时，库管员说：“我公司没有顾客提供的财产”。但是审核员从库房一角发现2个标识“顾客提供”的周转箱。供应部长说：“这是顾客昨天刚提供的”
（简答题）
审核员在RS公司供应部顾客提供财产的控制时，库管员说：“我公司没有顾客提供的财产”。但是审核员从库房一角发现2个标识“顾客提供”的周转箱。供应部长说：“这是顾客昨天刚提供的”
（简答题）
审核员在RS公司供应部顾客提供财产的控制时，库管员说：“我公司没有顾客提供的财产”。但是审核员从库房一角发现2个标识“顾客提供”的周转箱。供应部长说：“这是顾客昨天刚提供的”
（简答题）
审核员在RS公司供应部顾客提供财产的控制时，库管员说：“我公司没有顾客提供的财产”。但是审核员从库房一角发现2个标识“顾客提供”的周转箱。供应部长说：“这是顾客昨天刚提供的”
（判断题）
在倾听顾客诉说时，要想法表明自己知道顾客在说什么。
（单选题）
在知道准顾客接纳了销售人员的交易建议后，对顾客不宜说“（）”。
