(判断题)
宣传设备是用来方便消费者在选购出版物过程中的有关设施。主要包括各类标识、咨询服务台、布局指南等。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
选购出版物时特别注意出版物内容、质量和使用方便,不过分强调外观,这反映消费者的()心理。
(判断题)
出版物发行分类、归类的目的在于方便消费者选购出版物,易于管理,易于提高服务和工作效率,掌握出版物销售情况。
(判断题)
消费者选购出版物地点的先决条件,一般集中表现为名。店、大店效应和购买方便这两点上,出版物发行单位的地点适宜、营业时间合适、开架销售,等等,是购买方,便的表现形式。
(判断题)
出版物发行员在营业前要检查各种宣传广告、出版物陈列和各项方便消费者服务措施的准备情况,发现问题及时纠正,重点是检查广告是否醒目、货架是否整齐等。
(判断题)
出版物发行员在服务工作中还要研究消费者选购出版物过程和注意消费者的购买结果。通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,发行员可以从中获得联想或信息,扩大销售业务。
(判断题)
出版物发行分类陈列的调整,是指对现有出版物发行分类陈列中不适应市场发展或不利于消费者选购的部分或全部区域内的出版物发行分类类目、出版物陈列及其相关设备,进行合并、增加、撤除、重组的活动。
(判断题)
一般型消费心理,通常在购买之前只有一个笼统的目标,缺乏对出版物的具体要求,这类消费者在购买过程中,往往更乐于听取销售人员的介绍和促销人员的宣传,以便全面地汇集信息。
(判断题)
陈列设备的摆放一定有视线死角,出版物发行员要照顾各个方位的消费者,方便添补出版物和整理出版物。
(判断题)
选择信息沟通渠道时,要考虑的因素有时间因素、出版物自身因素、宣传设备的陈列与摆放、消费者因素、媒体因素等。