电子市场有三方面的功能：电子市场的发现功能、电子市场的投资功能、电子市场的规避风险功能、电子市场的集结功能、电子市场的匹配功能、电子市场的交易支持功能； 构成市场空间的要素：消费者、商家、产品和服务（数字产品、信息服务）、基础设施（电子网络、硬件、元件）、前端、后端、中介与其他业务伙伴，以及支持性服务（认证、第三方担保、内容提供商）。
交易流程：
第一阶段：交易前，指交易双方在交易合同签订之前进行的一些活动，双方了解各自信息；第二阶段：交易中。主要帮助企业完成与客户之间的洽谈，合同签订，网上支付的交易过程；第三阶段：交易后，完成交易后商品的物流运送以及售后问题。
