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(判断题)

银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况,并提前告知下一个反馈时限。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    银行从业人员处理客户投诉时,下列行为正确的是()。

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