根据人力资源开发的作用或功能，需求评估可分为战略需求评估、绩效改进需求评估、培训需求评估和胜任力评估等。
战略需求评估是将组织看作一个开放的系统，分别从组织层面对组织内部的战略、结构、程序、规范、制度、工作流程以及组织与环境之间的关系进行分析；从群体层面，对群体或团队的目标、任务设计、结构、绩效标准、运行，团队是否有很好的合作、内聚力等进行分析；从个人层面，对职位设计以及个人与职位之间的匹配进行分析。战略需求评估的目的是诊断组织中非人力技能方面的问题，以设计组织变革与开发计划。
绩效改进需求评估是在组织的战略环境下，检查组织和员工现有绩效问题或发现新的绩效需求。绩效改进需求评估是在组织、工作流程和人员三个层次上分析绩效问题，并把绩效改进需求与组织的业务战略联系起来，以此来开发长期绩效改进方案。
培训需求评估一般从组织分析、任务分析及人员分析三个方面入手，分析和理解组织的环境、组织目标，以及确定员工在知识、技能和态度以及绩效方面存在哪些欠缺。
胜任力评估是为建立胜任力模型而开展的活动。在人力资源管理实践中，当需要确定管理工作以及其他专业工作的胜任力，或者需要开发标准的培训计划，或者建立绩效管理体系以及员工招聘、职业生涯规划等时，都需要进行胜任力评估。
（简答题）
简述需求评估类型及主要内容。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
每一个物流公司都有着自己的一套行之有效的运输管理办法，或运输运营系统。通常来讲，大部分公司运输管理办法基本相同，对待任何一项运输业务，公司首先会区分业务类型。公司一般将业务分为新业务运作和老业务运作两种类型。公司会依据不同的类型启动不同的业务流程。新业务运作流程比较复杂，需要经过严格的程序才能最终进行实施。而老业务运作则比较简单，主要是在原业务流程的基础上进行业务维护。 物流公司新运输业务项目的运作主要是由市场部、项目策划部、资源采购部、分公司等部门协作完成，主要内容是计划、组织、协调、监控新业务的准备及启动，保障新业务按客户要求及市场部要求进行及时运作。请结合下述某物流公司的《***运输项目运作方案》模板案例，回答后附的问题。 某物流公司的项目策划部《***运输项目运作方案》模板 1．项目背景 2．项目目的 3．项目目标 1）项目启动时间 2）运作质量指标 4．客户需求 1）运作内容、运作对象、运作范围、运作量。 2）其他需求（例如IT、转仓等） 5．运作需求 1）需要的运作资源 （1）运力及仓库 （2）管理系统文件 （3）IT的支持 （4）运作队伍 2）现有资源评估（分公司已拥有的资源） 3）需要补充的资源 4）运作资源到位时间及日程表 5）其他运作资源（例如转仓、特殊业务营运许可证的申请等） 7．实施计划 1）制定运作资源准备计划 （1）运作点的筹建计划 （2）运力、仓库、其他设备设施等的准备计划 （3）管理系统文件的准备计划 （4）培训的开展计划，运作队伍的培训、供应商的培训 2）其他运作实施计划（例如转仓） 3）实施计划整体效果评估（根据检查清单内容制定）
（多选题）
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（多选题）
每一个物流公司都有着自己的一套行之有效的运输管理办法，或运输运营系统。通常来讲，大部分公司运输管理办法基本相同，对待任何一项运输业务，公司首先会区分业务类型。公司一般将业务分为新业务运作和老业务运作两种类型。公司会依据不同的类型启动不同的业务流程。新业务运作流程比较复杂，需要经过严格的程序才能最终进行实施。而老业务运作则比较简单，主要是在原业务流程的基础上进行业务维护。 物流公司新运输业务项目的运作主要是由市场部、项目策划部、资源采购部、分公司等部门协作完成，主要内容是计划、组织、协调、监控新业务的准备及启动，保障新业务按客户要求及市场部要求进行及时运作。请结合下述某物流公司的《***运输项目运作方案》模板案例，回答后附的问题。 某物流公司的项目策划部《***运输项目运作方案》模板 1．项目背景 2．项目目的 3．项目目标 1）项目启动时间 2）运作质量指标 4．客户需求 1）运作内容、运作对象、运作范围、运作量。 2）其他需求（例如IT、转仓等） 5．运作需求 1）需要的运作资源 （1）运力及仓库 （2）管理系统文件 （3）IT的支持 （4）运作队伍 2）现有资源评估（分公司已拥有的资源） 3）需要补充的资源 4）运作资源到位时间及日程表 5）其他运作资源（例如转仓、特殊业务营运许可证的申请等） 7．实施计划 1）制定运作资源准备计划 （1）运作点的筹建计划 （2）运力、仓库、其他设备设施等的准备计划 （3）管理系统文件的准备计划 （4）培训的开展计划，运作队伍的培训、供应商的培训 2）其他运作实施计划（例如转仓） 3）实施计划整体效果评估（根据检查清单内容制定）
（简答题）
简述绩效评估面谈准备阶段工作的主要内容。
（简答题）
简述绩效评估准备工作包括的主要内容。
（简答题）
简述一份绩效评估报告应包括的内容及应注意事项。
（多选题）
每一个物流公司都有着自己的一套行之有效的运输管理办法，或运输运营系统。通常来讲，大部分公司运输管理办法基本相同，对待任何一项运输业务，公司首先会区分业务类型。公司一般将业务分为新业务运作和老业务运作两种类型。公司会依据不同的类型启动不同的业务流程。新业务运作流程比较复杂，需要经过严格的程序才能最终进行实施。而老业务运作则比较简单，主要是在原业务流程的基础上进行业务维护。 物流公司新运输业务项目的运作主要是由市场部、项目策划部、资源采购部、分公司等部门协作完成，主要内容是计划、组织、协调、监控新业务的准备及启动，保障新业务按客户要求及市场部要求进行及时运作。请结合下述某物流公司的《***运输项目运作方案》模板案例，回答后附的问题。 某物流公司的项目策划部《***运输项目运作方案》模板 1．项目背景 2．项目目的 3．项目目标 1）项目启动时间 2）运作质量指标 4．客户需求 1）运作内容、运作对象、运作范围、运作量。 2）其他需求（例如IT、转仓等） 5．运作需求 1）需要的运作资源 （1）运力及仓库 （2）管理系统文件 （3）IT的支持 （4）运作队伍 2）现有资源评估（分公司已拥有的资源） 3）需要补充的资源 4）运作资源到位时间及日程表 5）其他运作资源（例如转仓、特殊业务营运许可证的申请等） 7．实施计划 1）制定运作资源准备计划 （1）运作点的筹建计划 （2）运力、仓库、其他设备设施等的准备计划 （3）管理系统文件的准备计划 （4）培训的开展计划，运作队伍的培训、供应商的培训 2）其他运作实施计划（例如转仓） 3）实施计划整体效果评估（根据检查清单内容制定）
（简答题）
简述市场需求消费者调查的主要内容？
（简答题）
简述需求层次理论的主要内容？
