(单选题)
在当今的竞争中,使企业更具竞争力的是()。
A资金
B信息
C服务
D有形产品
正确答案
答案解析
在当今的竞争中,有形产品并不一定能保证企业取得良好的经济效益和在市场上长久的生存下去,使企业更具竞争力的是企业能够为顾客提供比竞争者更好的服务。
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(判断题)
在当今的竞争中,保证企业取得良好的经济效益和在市场上长久的生存下去,使企业更具竞争力的是有形产品。而且,现在有形产品很多是客户不满意的原因。
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