A服务对象本身资料
B服务对象问题产生的原因及其性质
C服务对象的期望及其会谈时的感受、反应
D社会工作者的分析、反思及进一步的处理意见
（单选题）
个案工作较常用的方式包括会谈、（）和记录
答案解析
编制信息管理台账应做到分类建账、完整记录和（）
个案工作的原则包括（）
（多选题）
社会保险经办机构应当及时为用人单位建立档案，完整、准确地记录参加社会保险的人员、缴费等社会保险数据， 妥善保管（）
统计数据审核的内容包括数据的完整性、时效性、（）
（）是个案工作最关键的一环
