咨询服务,是指档案人员以科技档案信息为依据,为用户解答有关科技档案状况或有关科学技术内容的一种服务方式。咨询服务特征如下:
1)咨询服务是档案人员凭借自己所掌握的科技档案信息,直接为用户提供服务。直接性是咨询服务的一个典型的特征。
2)咨询服务的另一个特征是它的协商性。
一方面,档案人员可以通过讨论进一步地了解用户的需求特点和利用要求;
另一方面,档案人员可以针对用户的需求进行信息利用方式和相关信息内容方面的指导和协助。
(简答题)
简述科技档案咨询服务及主要特征。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
简述科技档案编研(成品)的特征?
(填空题)
科技档案的提供服务,关键在于选择与用户的()以及与科技档案的信息特征相适应的提供服务方式。
(简答题)
简述科技档案提供服务的方式。
(简答题)
简述科技档案工作的专业性的主要表现?
(简答题)
简述我国科技档案收集工作的基本形式。(或主要形式)
(单选题)
科技档案与科技资料的特征区别在于()。
(单选题)
单位科技档案与科技资料的特征区别在于()。
(单选题)
科技档案的一个非常重要的特征是()。
(判断题)
微观管理是指档案业务部门对科技档案进行具体业务的管理与协调,在内容上主要包括档案室与档案馆对科技档案的业务管理及馆室之间的业务协调等。