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(多选题)

下列关于为残疾人客户提供服务的说法正确的是().

A银行应在条件允许的情况下提供无障碍坡道或采取无障碍服务措施

B为视力障碍客户提供电子显示屏叫号服务或相应功能的服务措施

C逐步实现网上在线咨询服务,并明确在线服务时间

D网点工作人员应对支取大额现金业务的残障人士进行安全提示

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    为了提升残疾人客户的防范金融风险能力,使其能够安全用好相关金融产品和服务,银行业金融机构应当为其提供().

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  • (填空题)

    银行业金融机构应当考虑残疾人客户的具体困难,为其提供更加细致和人性化的服务。有条件的营业网点应当开设()为其提供服务便利。

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    关于客户尽职调查,下列说法正确的是()。

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  • (多选题)

    网上银行为客户提供的集团服务包括()。

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    中国银行为客户提供的短信服务就是一种()服务。

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    银行为个人客户提供的服务项目包括()等十大类。

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    金融机构不得为客户开立(),不得为身份不明确的客户提供存款、结算等服务。

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    在加强残疾人客户金融服务的工作中,各银行业金融机构应做到的包括().

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  • (单选题)

    网上银行为客户提供的企业贷款服务包括()、贷款明细查询。

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