首页学历类考试电大国家开放大学《市场营销策划(本)》
(多选题)

危机公关策划的步骤主要包括()。

A重塑形象

B建立危机预警系统  

C面临危机的快速应对  

D事后的评估和修正

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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