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(填空题)

客户填写业务登记表时,营业人员应给予(),并(),如发现填写有误,应及时向客户指出。

正确答案

热情的指导和帮助;认真审核

答案解析

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  • (判断题)

    维修进度改变时,维修技术人员应立即向车间主管报告,车间主管应及时通知业务接待,但不必及时通过电话或其他方式迅速告诉客户,只须调整作业管理板即可。()

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    外线施工人员严格按工单的配线信息进行施工。装机人员或预约人员接到工单在()小时内必须根据客户信息打电话与客户预约具体上门时间,预约时间必须填写录入到OSS系统。

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  • (单选题)

    在营业窗口若遇客户遗失物品,应存放好,并作好记录,物品至少保存()以上,以备客户找寻。

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  • (单选题)

    监理人员应及时填写《质量监理巡视情况周报表》,按照有关要求做好()工作。

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  • (填空题)

    《供电营业规则》规定,供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的()、()和()。

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    监理人员应及时填写《质量监理巡视情况周报表》,按照有关要求做好工序检查工作。

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  • (填空题)

    二次措施单作为工作票必要的补充与工作票同步填写,一般由工作班人员中熟识设备情况的人员填写,工作负责人审批;填写应使用统一的调度、操作和()术语。

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  • (填空题)

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  • (判断题)

    道路运输管理机构的执法人员制作询问笔录时,应当填写被询问人地身份证件号码。()

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