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(多选题)

代维公司协助移动公司开展业主维系工作至少包括哪些内容?()

A特殊站点出入管理

B物业及业主资料管理

C业主走访与关怀

D业主纠纷管理

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (填空题)

    移动分公司、代维公司每年应分别至少开展()优秀代维维护中心、代维站点和个人的评比工作,并对获奖的()和个人进行表彰。

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  • (单选题)

    代维办事处应按要求开展制度性培训工作,开展制度学习、安全教育和技术培训,每年至少各()次,可与移动公司合办。

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  • (单选题)

    根据信息安全管理要求在代维工作开展前,移动公司应与代维公司签订()。

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  • (填空题)

    对于综合接入点,移动公司、代维公司和接入业主三方应在()的同时,对接入点的业务类型和资产属性,以及代维工作界面(特别是业主方资产设备的代维工作界面)进行明确。

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  • (填空题)

    代维公司应按照《中国移动通信集团浙江有限公司代维企业资质基本标准和资源配置要求》建立代维工作组织架构和(),落实管理人员和代维人员,以及办公用品、车辆、仪器和工具等(),以保证代维工作的正常开展。

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  • (填空题)

    代维公司要在开展业务的移动分公司设立(),并下设()。

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  • (填空题)

    中国移动浙江公司开展的网络代维,从专业上分为()、塔桅代维、延伸系统代维、()和()五项代维业务。

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  • (填空题)

    目前在中国移动浙江公司开展的网络代维,从专业上分为基站代维、()、()、综合接入代维和()五项代维业务。

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  • (填空题)

    对于基站、延伸系统、综合接入、管线代维业务,移动分公司和代维公司应至少每()召开一次定期交流会议,塔桅代维业务,应至少每()召开一次定期交流会议。

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