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(简答题)

餐厅里已满座,只有留给旅行团的座位空着,客人硬要坐下,怎么办?

正确答案

(1)礼貌告诉客人此台是留给旅行团的。
(2)要尽力为客人找座位,看有没有翻台的或请客人稍候。

答案解析

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