(1)礼貌告诉客人此台是留给旅行团的。
(2)要尽力为客人找座位,看有没有翻台的或请客人稍候。
(简答题)
餐厅里已满座,只有留给旅行团的座位空着,客人硬要坐下,怎么办?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
餐厅迎宾员熟练掌握不同客人安排不同座位的技巧,如接近最后点菜时间到达餐厅的客人,尽量安排在()。
(简答题)
一家航空公司发现,一趟航班的持有机票而未登机(“不露面”)的人数具有平均值为10人、标准偏差为5人的正态分布。根据这家航空公司的测算,每一个空座位的机会成本为100美元。乘客确认票后但因满座不能登机有关的罚款费用估计为400美元。该航空公司想限制该航班的“超额预订”。飞机上共有160个座位。确认预订的截止上限应当是多少?
(判断题)
菜单的规格尺寸应与饮食内容、餐厅的大小和座位等因素相协调。
(单选题)
中餐厅迎宾时,服务员应走在客人()左右,引领客人到适当的座位。
(单选题)
中餐厅迎宾时,服务员应走在客人()左右,引领客人到适当的座位。
(单选题)
某餐厅每月固定成本预计为120000元,餐饮变动成本率为40%,营业税率为5%,该餐厅具有200个座位,每天供应午、晚两餐,预计每餐座位周转率能达到1.5,该餐厅若要保本生存,客人平均消费额要达到()元。
(单选题)
接待团体客人时,多采用旅行车接送客人。旅行车的座位安排应为()。
(简答题)
某餐厅每月固定成本预计为120000元,餐饮变动成本率为40%,营业税率为5%,该餐厅具有200个座位,每天供应午、晚两餐,预计每餐座位率为1.5,该餐厅若要保本生存,其保本营业收入是多少?(不保留小数)客人平均消费额要达到多少?(保留两位小数)
(单选题)
旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应赔偿旅游者所付餐费()。