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(简答题)

哈里刚刚当了一年的经理。他工作努力,但有时在处理人际关系方面有些不足。他手下有六个人,大部分是他的同龄人。其中一个下属是生产主管乔。乔还有四年就退休了,他身体健康,能力强,人也友善,但工作有点懒散。哈里没有想好如何才能激发乔的工作积极性,所以没有采取任何措施。事实上,哈里已经觉得处境尴尬,因为尽管他喜欢管理工作。但他却讨厌处理象乔这样低效率的问题。他宁愿避开这个问题也不愿面对现实,而要他承认这一点却不容易。      哈里这个部门的另一个问题是工程主管吉姆。吉姆和哈里的年龄差不多,人人都知道吉姆想得到哈里现在的职位。吉姆觉得他比哈里更应该得到这个职位。自从哈里升职后,吉姆和他打交道的时候总是客客气气的,但他的工作质量和数量都明显下降了。尽管人人都注意到了这一点,但哈里却没有与吉姆谈过。在哈里看来,事情似乎越来越糟,因为与吉姆一起工作的两名工程师现在也开始松散起来。年轻人经常向哈里抱怨,乔和吉姆几乎没干什么事。 乔的个人绩效合约中应该包括哪些主要绩效范围?

正确答案

乔任生产主管的主要绩效应包括:
1.生产目标和时间进度表
2.人力目标和时间进度表
3.成本控制目标
4.安全指标

答案解析

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