（多选题）
司机对收费有异议而拒绝缴费，以下做法正确的有（）
A向司机耐心解释公路收费规定和标准
B若司机不能接受，则应报告中心收费部，由收费部进行处理
C向司机问明原因
D短时间内无法处理的，引导司机将车辆开出车道靠边停好。
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
依法缴费时公路收费行业的宗旨之一。
（单选题）
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