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(多选题)

经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任。

A修理、重作、更换、退货、补足数量

B退还货款

C退还服务费用

D赔偿损失

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任

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    修改后的《消费者权益保护法》第五十二条规定:“经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担()等民事责任。”

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    广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者()商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

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    经营者提供商品或者服务.造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿()等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

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    经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为()支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

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    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失三倍以下的惩罚性赔偿。

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    经营者提供商品或者服务时,可以要求消费者提供与消费无关的个人信息。

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