（单选题）
对现有的业务流程进行持续地、渐进地改善的方法是（）。
A业务流程重组
B业务流程改进
C业务流程优化
D业务流程实时控制
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
对过程能力进行持续不断地改善，具体可以系统性从以下（）方面入手。
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主张对企业的流程进行持续不断地规范管理，持续性地对业务流程进行修正的是（）。
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