(单选题)
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,使用(),表达准确,口齿清晰。
A英语
B方言
C普通话
D蒙语
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,服务语言表达规范、准确,使用()等服务用语。
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,每节车厢垃圾箱不少于(),与垃圾袋配套使用。
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,被罩、枕套、小单的使用,应()。
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车厢内空气质量符合国家标准。运行途中,车内温度冬季不低于14℃;夏季超过(),使用电风扇。
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车厢内空气质量符合国家标准。运行途中,车内温度冬季不低于();夏季超过28℃时,使用电风扇。
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调车规定,列车的被套、床单、枕套使用年限为()。
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车门管理做到()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,垃圾箱(桶)内用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有使用单位标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于()毫米。
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,厨房前门悬挂印有()字样的挡帘。