（多选题）
厦航头等/公务舱乘务员的综合要求为（）
A亲切
B优雅
C专业
D自信
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
以下哪些是厦航头等/公务舱目前配备的茶：（）
（单选题）
正常情况下要求头等/公务舱乘务员穿好围裙的时机为：（）
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在飞行中为避免经济舱旅客进入头等舱/公务舱，乘务员应拒绝旅客使用头等舱/公务舱洗手间。
（判断题）
乘务员应安排VIP、头等舱、公务舱旅客先下飞机。
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哪几种情况下头等/公务舱乘务员应采用“蹲式服务”（）
（单选题）
目前厦航部分窄体机的头等/商务舱每个座位配置1个电源插座，其电压、功率为（）。
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根据厦航客舱保洁要求，乘务员对经济舱盥洗室每多少人次使用后，即进行清理：（）
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以下哪些基地要求头等/公务舱靠枕需在当日航后回收：（）
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为头等/公务舱旅客提供温开水时，应使用（）
