（单选题）
客户的话费账户有效期到期后只有办理了（）业务以后，才可进行余额转移。
A销户
B充值
C过户
D报停
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
某手机预付费用户号码仍有一定余额，但已过话费有效期十天，此时充值后，账户余额是多少？有效期是否缩短？
（判断题）
神州行客户账户有效期到期或充值卡金额用完，禁止客户作主被叫，客户号码进入保留期，保留期为3个月。
（填空题）
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（单选题）
客户觉得话费太贵咨询如何办理退网时，应从哪方面进行挽留客户？（）
（多选题）
客户觉得话费太贵，咨询如何办理退网时，应从哪些方面进行挽留（）
（简答题）
20、30、50、100元的一卡充充入用户号码后，话费有效期分别为多少天？
（单选题）
现金账户每日缴话费金额上限是（）.
（单选题）
现金账户/充值卡账户单笔缴话费金额上限是（）
（判断题）
目前手机话费可以转入手机支付充值卡账户。
