（单选题）
保险客户服务包括（）三个环节的服务。
A保险产品的售前、售中和售后
B投保、承保和理赔
C核保、查勘定损和理赔
D承保、查勘定损和理赔
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
保险客户服务包括保险产品的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单，对保险条款进行准确解释；免费体检；保单包装与送达，为客户办理自动交费手续等服务属于（）
（单选题）
在寿险客户服务中，（）包括定期拜访、契约保全、保险赔付等。
（单选题）
在寿险客户服务中，（）包括协助投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释等。
（单选题）
未决赔案的管理包括（）立案和结案三个环节。
（单选题）
在寿险客户服务中，包括协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等，属于（）。
（多选题）
保险实务环节中，防灾的主要方法包括（）。
（多选题）
保险实务环节中，承保工作的一般流程包括（）。
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保险理赔作为保险公司业务操作的重要环节应予遵循的原则包括（）
（单选题）
专业化保险销售流程通常不包括下列哪个环节（）
