A提高现有的过程能力
B提高技能
C过程再设计
D减少停工
（多选题）
降低不合格成本可以通过（）途径。
答案解析
不合格分级的作用有（）。
（单选题）
不合格严重性分级是根据（）分级。
不合格严重性分级，按四级不合格划分，A级的含义是（）。
根据GB／Tl9000---2000标准，不合格的定义是（）。
对供应商首先应进行（），合格后才能进行其他审核。
以下（）属于故障成本。
质量成本是指为（）。
下列费用应计入质量成本的有（）。
